Бесшовные обои и фрески для вашего интерьера
Материал обоев
  • Фотообои Флок
  • Фреска Велюр
  • Фреска Дикий Камень Лайт
  • Фотообои Новый иней
  • Фреска Антрацит
  • Фреска Дюна
  • Фреска Жемчуг
  • Фреска Кракелюр
  • Фреска Крупный песок
  • Фреска Мелкий песок
  • Фреска Скала
Акции
Полезно знать
Информация
  • Реквизиты
  • Магазины
Контакты
    +7 771 154-16-50
    Заказать звонок
    Каталог
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу
    Войти
    0 Избранное
    0 Корзина
    Бесшовные обои и фрески для вашего интерьера
    Телефоны
    +7 771 154-16-50 Заказы и консультации
    Заказать звонок
    0
    0
    Бесшовные обои и фрески для вашего интерьера
    • Кабинет
    • 0 Избранное
    • 0 Корзина
    • +7 771 154-16-50 Заказы и консультации
      • Назад
      • Телефоны
      • +7 771 154-16-50 Заказы и консультации
      • Заказать звонок
    • info@masterfresok.kz
    • г. Актобе, ул. Мясоедова 138
    • Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
    Главная
    Помощь
    Вопросы и ответы

    Вопросы и ответы

    Здесь собраны наиболее частые вопросы от наших клиентов. Если у вас есть свой вопрос, заполните ниже форму, введите ваш вопрос и мы вам ответим на него. 

    • Вопросы о доставке
    • Общие вопросы
    • Частые вопросы от наших клиентов
    Возможен ли самовывоз заказанного товара?

    Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи товаров в нескольких городах России.

    Какими транспортными компаниями отправляете?

    Мы работаем со всеми транспортными компаниями. Для нас определяющим фактором является надежность, экономичность и короткие сроки.

    В каждом отдельном случае выбор ТК осуществляется индивидуально, не последнюю роль играет близость терминала ТК до адреса проживания клиента.

    Являются ли они экологически безопасными?

    С точки зрения экологической устойчивости, УФ-печать имеет самые большие преимущества перед другими видами печати:
    1. В процессе УФ-печати не используются растворители, которые могут быть вредными для окружающей среды и здоровья. Это снижает выброс вредных химических веществ и минимизирует негативное воздействие на окружающую среду.
    2. Когда УФ-чернила подвергаются ультрафиолетовому излучению, они моментально отверждаются, образуя устойчивое и прочное покрытие.

    Насколько долговечны фотообои?

    Мы изготавливаем высококачественные фотообои, из прочных и устойчивых к истиранию материалов, они имеютдлительный срок службы, обладают высокой стойкостью к истиранию, влаге, ультрафиолетовому излучению и другим внешним воздействиям.
    На срок слубы влияют таки факторы как:
    1. Условия эксплуатации: Фотообои, установленные в помещениях с низкой влажностью и минимальным воздействием внешних факторов, будут иметь более длительный срок службы.
    2. Уход: Правильный уход за фотообоями также может повлиять на их долговечность. Регулярное очищение с использованием мягкой тряпки или губки и мягкого моющего средства поможет сохранить их в хорошем состоянии. Избегайте использования абразивных чистящих средств, которые могут повредить поверхность фотообоев.
    3. Качество монтажа фотообоев также может влиять на их долговечность. Неправильная установка, включая неправильное подгонку, недостаточное использование клея или неправильное выравнивание, может привести к отслаиванию или повреждению фотообоев. Рекомендуется обратиться к профессионалам для установки фотообоев, чтобы обеспечить правильное и долговечное крепление.

    Есть ли запах от фотообоев?

    Фотообои могут иметь некоторый запах, особенно непосредственно после установки. Запах может быть вызван различными факторами например, клей используемый при монтаже.
    В процессе УФ-печати не используются растворители, которые могут быть вредными для окружающей среды и здоровья.

    Можно ли снять фреску и переклеить ее потом?

    Плотность материала из которого изготавливаются наши фотообои позволяет провести переклейку при монтаже в случае неправильной подгонки, до момента высыхания клея.
    Но при попытке демонтажа после того как клей застынет возможно возникновения искажений изображения, разрыва полотна. Мы не можем гарантировать возможность переноса полотна после завершения монтажа.

    Фотообои влагостойкие?

    Да, наши фотообои являются влагостойкими, благодаря технологии печати и очень плотному материалу. Они подходят для использования во влажных условиях, например, в ванных комнатах или кухнях, где повышен уровень влажности. Там где возможен прямой контакт (попадание брызг воды) рекомендуется использование дополнительного покрытия лаком.
    Важно отметить, что влагостойкие фотообои не являются водонепроницаемыми. Они могут выдерживать небольшое количество влаги и брызг, но не рекомендуется подвергать их длительному контакту с водой или значительному попаданию воды на поверхность.

    Чем отличается фреска от фотообоев

    Фотообои создаются с помощью цифровой печати, при которой изображение наносится на специальный материал на основе флизелина, имеющий приятную бархатистую поверхность.
    Фрески создаются с помошью ручного нанесения специальных составов, которые создают различный структурный рисунок полотна. После высыхания на полотно наносится цифровое изображение высокого качества.

    Как упаковывается большое бесшовное полотно на отгрузку?

    Полотно аккуратно сворачивается в рулон по наименьшей стороне, обматывается плотной пленкой. Затем рулон защищается дополнительной оболочкой – плотным картонным тубусом. Это обеспечивает защиту полотна от повреждений и исключает риск загрязнения и воздействия внешних факторов.

    Какими красками осуществляется печать?

    Ультрафиолетовая (УФ) печать осуществляется с использованием специальных УФ-чернил. УФ-чернила содержат компоненты, которые реагируют на ультрафиолетовое излучение, вызывая их отверждение и застывание. Они обеспечивают яркие и насыщенные цвета, а также хорошую стойкость к истиранию и внешним воздействиям.

    Являются ли фрески антивандальными

    Технология ультрафиолетовой (УФ) печати, которую мы используем, предоставляет дополнительную защиту от повреждений и увеличивает стойкость печатных материалов.
    УФ-печать использует специальные чернила, которые создают твердую пленку при воздействии ультрафиолетового света. Это позволяет создавать яркие и качественные изображения.
    Однако, хотя ультрафиолетовые чернила могут быть устойчивыми к обычным физическим воздействиям, они могут быть повреждены царапинами или повреждениям, если поверхность, на которой она нанесена, будет намеренно испорчена острыми предметами. Кроме того, использование агрессивных химических веществ или растворителей также может повредить ультрафиолетовую печать.

    Для улучшения защиты от вандализма можно использовать дополнительные защитные покрытия, специальные прозрачные слои, которые улучшают стойкость печатных материалов к царапинам, абразии и химическому воздействию.

    Что такое авторская акварельная прорисовка?

    Авторская акварельная прорисовка - это процесс создания уникальной и оригинальной работы с использованием акварельных красок. Это творческий процесс, в котором художник использует акварельные краски и специальную бумагу для создания изображения.

    Сколько стоит индивидуальная отрисовка

    Цена индивидуальной отрисовки изображения может значительно варьироваться в зависимости от нескольких факторов:
    1. Сложность изображения: Чем сложнее и более детализированное изображение, тем больше времени и усилий требуется для его отрисовки, что может повлиять на стоимость.
    2. Размер изображения: Большие изображения требуют больше времени и материалов, поэтому их отрисовка может быть дороже по сравнению с меньшими размерами.
    Точную стоимость индивидуальной отрисовки изображения лучше уточнять по каждому изображению. Начальная стоимость отрисовки составляет 20000 тг.

    Какого качества должно быть изображение, чтобы напечатать его на обоях?

    Чтобы получить высококачественную печать на обоях, рекомендуется следовать определенным требованиям к изображению:
    1. Разрешение: Изображение должно иметь достаточно высокое разрешение для предотвращения размытия и пикселизации при увеличении его размера. Рекомендуется использовать изображения с разрешением не менее 100 точек на дюйм (dpi) для обеспечения хорошей четкости и детализации.
    2. Формат файла: Обычно принимаются файлы в форматах JPEG, TIFF или PNG. JPEG является наиболее распространенным форматом для фотографий, тогда как TIFF и PNG обеспечивают более высокое качество и сохраняют больше деталей.
    3. Размер изображения: Убедитесь, что размер изображения соответствует требуемым размерам обоев. Если изображение имеет недостаточный размер, оно может растягиваться или растерять четкость при попытке его увеличения. Минимальное разрешение должно быть не менее 10000 пикселей
    4. Качество и яркость: Изображение должно быть ярким, контрастным и хорошо настроенным. Убедитесь, что оно не содержит шумов, размытости или артефактов, которые могут негативно сказаться на итоговом качестве печати.

    Добрый день. У меня есть картинка с интерьером где есть фотообои, нигде не могу их найти. Возможно ли их как-то повторить?

    Как правило да. Присылайте нам на почту
    <!--noindex--><a rel="nofollow" target="_blank" href="mailto:info@masterfresok.kz">info@masterfresok.kz</a><!--/noindex--> вашу задумку и мы воплотим ее в жизнь.

    Какие сроки изготовления фотообоев?

    Сроки изготовления зависят от полотна, на котором планируется печать. В редких случаях сроки могут зависеть от общего количества заказов на производстве. В среднем - 1-2 дня.

    Какой уход требует фреска/фотообои, возможно ли ее мыть?

    Фреска/фотообои не требуют специального дополнительного ухода. Допустима влажна уборка, без применения химических средств.

    Можно ли наклеить фотообои на старые обои?

    Поверхность стен для поклейки фотообоев должна быть сухой и чистой, без старых покрытий. Если на стене будут старые обои, то при нанесении клея они намокнут и отстанут от стены вместе с фотообоями.

    Что такое фреска?

    Фреска это флизелиновое полотно для интерьерной печати с внешним гибким покрытием, содержащим фактурообразующие природные материалы кварцевый песок и мраморную крошку. В зависимости от рисунка рельефа можно получить различный художественый эффект после нанесения печати.

    А фотообои в рулонах или бесшовные?

    Мы позиционируем себя как компания по производству именно широких фресок и фотообоев, но и наши возможности не безграничны. Размер ограничен шириной печатного станка и составляет по одной стороне 3,2 метра. То есть если ваш размер 3,2*4 - то будет одним полотном. Если размер 3,5*4, то будет небольшой шов, на расстоянии 0,3 м от края, обычно его делаем внизу и он совершенно невидим.

    Задать вопрос

    Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
    Написать сообщение
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Вопрос-ответ
    • Обзоры
    Интернет-магазин
    Каталог
    Акции
    Материал обоев
    Компания
    О компании
    Лицензии
    Отзывы
    Документы
    Информация
    Реквизиты
    Магазины
    Помощь
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Гарантия на товар
    Вопрос-ответ
    Обзоры
    Контакты
    +7 771 154-16-50
    info@masterfresok.kz
    г. Актобе, ул. Мясоедова 138
    © 2025 MasterFresok.kz: Интернет-магазин бесшовных обоев
    Конфиденциальность
    Оферта
    Главная 0 Корзина 0 Избранные Кабинет Акции Контакты Материалы обоев